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Vol.34 ITコンサルティング

2012年11月19日発行

ゴビ太郎です。

先週の日曜日、11月11日は中国では独身の日(光棍節)ということで
各ECサイトが爆発的な売上を記録したようですね。

http://news.mynavi.jp/c_cobs/news/terrafor/2012/11/1111-2.html

http://news.nifty.com/cs/world/chinadetail/rcdc-20121113008/1.htm

なぜ独身の日に買い物かという事に関しては、
クリスマスやバレンタインデーなんかと同じで
企業側が商業目的で流行らせたというところでしょうね。

4~5年前くらいまではそれほどメジャーではなかったのですが
ここ3年前くらいじゃないでしょうか。

リアルショップではなく、ネットショップでのセールというあたりが
現代の中国っぽいですね。

さて今回のテーマは前回に引き続き弊社の事業について
書いてみようと思います。
今回は2つ目の事業「ITコンサルティング」についてです。

冒頭のネットショップでの買い物などと少し関わりがあるのですが
当然中国でもITは一般的に普及していて、企業から個人に至るまで
ITは生活の重要なインフラとなっています。

日本と同じです。

 

それくらい重要なものになってくると、
何かあった時にサポートしてくれる誰かがいると心強いですよね。

もちろん中国現地にはそのようなITに詳しい企業はいくつもあります。
ただ、それを日本語でサポートしてくれる企業はそうはありません。

そこでITにそこそこ強い弊社ゴビーズの出番というわけです。
ちなみに「そこそこ強い」と言うか、この業界ではかなり詳しい方だと思います。

時々上海などに出かけていって、上海のIT業界の方々と交流しているのですが
技術的に決して引けを取っているとは感じません。

やはり上海は中国の中でも高い技術を持つ人々が集まるのですが
日系企業の集まりでも、中国では各技術分野のトップクラスの方々が
たくさんいます。

そんな中において、弊社でもトップになれる分野もあるかなと
と思っています。

このあたりのことについてはまたおいおい書いていってみましょう。

さて、ITコンサルティングの具体的業務内容ですが、
以下のように結構多岐にわたります。
こちらも主に日系企業が対象です。

 

《企業のITサポート》
PC、サーバー、プリンターの修理やメンテナンス。
OSを日本語にしたい、などの要望があります。
また日本語OSのPCの修理などもあります。
日本語OS対応などになると現地中国系企業での対応は難しいですね。
社内ネットワーク設定、サーバー構築なども業務範囲となります。

 

《社内システム構築》
社内で使用する業務システムの構築です。
生産管理システム、社員業務管理システム、顧客管理システム、
店舗での予約管理システム、などなど、お客様の要望に応じて
柔軟にシステム構築していきます。

ウリは「小さな物を安く」ですね。
前回書いたように青島の場合中小規模の会社が多いので、
大規模のシステムは必要ありません。
それから弊社はできる限りオープンソースのソフトを
活用しているので、値段もだいぶ安く提供できます。

 

《HP制作》
ホームページの作成業務です。
ITインフラはかなり整備されているにも関わらず、
日本に比べて意外と遅れているのが企業のHP所有です。

現地赴任者にはこのあたりのことにはあまり興味が無い方も
多いような気がします。

確かに、中国の現地法人は日本親会社の支店のような
位置づけがあるのでしょうが、やはり一法人として
営業から人材採用まで行うので、HPは必須と思っています。
日本で今時HPを持っていない会社ってほとんどないですよね?

そんなこともあり、現地法人のHP作成を推進しています。

 

《Webマーケティング支援》
上記HP作成と若干関わります。
ITサポートなどが守りのコンサルティングだとすれば、
こちらは結構攻めのコンサルティングです。
ITを使って商売繁盛に結びつけていこうという考えですね。

冒頭の独身の日のECサイトでの売上にもあったように
現在は中国でもインターネットを使ったマーケティング・
販売というのが一般的になってきています。

このようなWebマーケティングの支援を
行わせていただいています。

 

《個人のITサポート》
意外と相談が多いのが、実は個人(日本人)からです。
PCが動かなくなった、家の無線が繋がらなくなった、
携帯がおかしい、メールが文字化けする、データが消えてしまった、
などなど、いろいろな相談が寄せられます。

これらの内容について以前書いた記事がありますので、
ご覧になってみてください。

http://cn.gobies.com/ja/special/gobitong/936-vol23.html

会社のPCだったら社員に尋ねる事もできるでしょうが、
個人のPCとかだと、確かにお願いしづらいですよね。
かと言って、中国の業者じゃ日本語通じないし、、、
という感じで、弊社にご相談にいらっしゃいます。

日系で個人を対象にサポートしてくれる会社って
意外と少ないんですよね。

と、まぁ、こんな感じです。

ITコンサルティング業務は副総経理の高橋が主に担当しています。
プロフィールはこちら↓

http://cn.gobies.com/ja/about-gobies/executive-officers.html

日本語と中国語、両方を使えることと、
日本と中国、それぞれの国のIT事情を理解している点が
弊社の強みだと思います。

青島は小さい街だけに、かなりの方々と
顔の見えるお付き合いができています。

ITという見えにくい技術だけに、
顔の見えるアナログなサポートを大事にしていきたいと思っています。

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